Пълни Общи условия за използване на Superbet България
Настоящият документ представлява правно обвързващо споразумение между потребителя и платформата Superbet. Чрез използването на услугите и създаването на профил, потребителят декларира, че е запознат с всички правила и условия, описани по-долу, и се ангажира да ги спазва изцяло.
Регистрация и управление на акаунта
Процесът на създаване на акаунт изисква предоставянето на точни и актуални лични данни. Потребителят носи пълна отговорност за съхранението на паролата си и не трябва да я споделя с трети лица. Superbet си запазва правото да поиска верификация на самоличността чрез процедурата KYC (Познай своя клиент) преди да бъдат одобрени тегления или достъп до определени услуги.
При регистрацията потребителят декларира, че предоставените данни са верни и че няма да използва акаунта си за незаконни дейности. Всяка промяна в личната информация трябва да бъде незабавно актуализирана в системата. Неспазването на това изискване може да доведе до временно блокиране на акаунта.
Финансови операции - депозити и тегления
Депозитите се приемат само чрез официално одобрените методи на плащане, посочени на платформата. Минималната сума за депозит е 20 лв., а максималната зависи от избрания метод. Съгласно българското законодателство се начислява комисион за администриране (CDA) в размер на 2% от всеки депозит.
Теглене на средства е възможно само към същата платежна метода, използвана за депозит. Минималната сума за теглене е 20 лв., а максималната е 200 000 лв. за банкови карти и неограничена за банков превод. Обработката на заявките за теглене отнема обикновено от 1 до 6 работни дни, в зависимост от избрания метод.
Superbet си запазва правото да задържи изплащането на средства, ако са необходими допълнителни проверки за сигурност или ако има съмнение за нарушение на правилата. Всички транзакции подлежат на проверка за съответствие с политиката за противодействие на изпирането на пари (AML).
Правила за използване на бонуси
Бонусите се предоставят на потребителите при спазване на специфични условия, които се обявяват предварително. Всеки бонус е валиден само веднъж на човек, IP адрес или домакинство. Необходимо е да се изпълнят изискванията за превъртане (вейджър) преди средствата да могат да бъдат изтеглени.
Платформата си запазва правото да анулира всеки бонус и произтичащите от него печалби, ако установи злоупотреба с офертата. Примери за злоупотреба включват използването на множество акаунти, залагане на противоположни резултати или други начини за гарантиране на печалба независимо от изхода. При откриване на подобни действия Superbet може не само да анулира бонуса, но и да блокира акаунта на потребителя.
Информация за контакт
| Метод на контакт | Данни |
|---|---|
| Имейл адрес | [email protected] |
| Официален сайт | super-bet-bg.com |
| Работно време на поддръжката | 24/7 чрез Live Chat |
Финални бележки и промени
Superbet си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, като уведоми потребителите предварително чрез имейл или съобщение на платформата. Продължаването на използването на услугите след влизане в сила на промените означава приемане на новите условия. При несъгласие потребителят е длъжен да прекрати ползването на услугите и да поиска закриване на акаунта си.
Настоящият документ е изготвен в съответствие със законодателството на Република България и лицензионните изисквания на Националната агенция за приходите (НАП). Всички спорове, произтичащи от използването на услугите, се уреждат по реда на българското законодателство.